昨天,已試運營兩年的淘寶網(wǎng)B2C平臺(淘寶商城)正式上線,擊出其上市前拓展收入的重要一劍,也彌補了馬云電子商務(wù)生態(tài)鏈中除B2B和C2C之外尚缺少的重要一環(huán)。
從2003年成立以來,淘寶網(wǎng)以免費策略戰(zhàn)勝eBay,坐擁70%以上市場份額,但卻始終不能走出免費的怪圈。
分管B2C業(yè)務(wù)的淘寶網(wǎng)副總裁黃若告訴《第一財經(jīng)日報》,盡管B2C目前與C2C的差距還非常大,但經(jīng)過一年多的嘗試,“盡管這個市場目前很小,但潛力很大。”
力推新B2C平臺
2006年5月,淘寶開始嘗試進軍B2C業(yè)務(wù),而2008年3月推出的新版,是在原有基礎(chǔ)上的升級,與2006年以來的業(yè)務(wù)模式并沒有本質(zhì)上的區(qū)別。
與2006年的“淘寶商城”相比,此次推出的新商城最大的區(qū)別在于,在這次招商中,淘寶網(wǎng)更看重賣家的廠商身份,而代理商加入必須得到品牌廠商的授權(quán),否則不能加入。此外,所有商品一口價銷售,保障原廠正品,七天退換貨,承諾售后服務(wù),并參加全網(wǎng)積分等活動。另外,淘寶還將像傳統(tǒng)商城那樣統(tǒng)一收款,然后再實時將貨款結(jié)算給賣家。
淘寶的高調(diào)殺入,也使國內(nèi)其他B2C網(wǎng)站感到了壓力。一位不愿透露姓名的人士擔(dān)心,淘寶進入以后有可能會攪亂現(xiàn)有B2C的格局。而這位人士同時懷疑,與當(dāng)當(dāng)、卓越等自主運營的B2C不同,此前像8848、搜易得等與淘寶類似的商城式B2C平臺都沒有取得成功,淘寶不一定能行。
為上市熱身
自從去年11月阿里巴巴集團旗下的B2B業(yè)務(wù)上市之后,淘寶等的上市進程就頗受關(guān)注。但是,由于淘寶采取了與eBay收費模式不同的免費策略,因此如何創(chuàng)造收入、擴大收入規(guī)模就成了未來發(fā)展中的重中之重。
在阿里巴巴內(nèi)部,馬云一直強調(diào)電子商務(wù)生態(tài)鏈的打造,并認(rèn)為B2C與C2C將走向融合。雖然此前阿里巴巴已經(jīng)在B2B和C2C兩個領(lǐng)域做到國內(nèi)最大,但一直沒有在B2C方面投入重兵。
其實,馬云要達(dá)成大電子商務(wù)戰(zhàn)略的同時,也有另一個目的,即增加利潤點。淘寶網(wǎng)C2C業(yè)務(wù)盡管交易增長迅速,但留給淘寶的利潤并不多。阿里巴巴整體利潤來源還是靠B2B業(yè)務(wù)。
對于此次淘寶新商城面向入駐商家收費的情況,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),淘寶網(wǎng)主要根據(jù)客戶選擇的增值服務(wù)項目收費,金額不定。增值服務(wù)項目費用包括高級網(wǎng)店版費用、信息市場調(diào)研費、促銷費用、品牌推廣費、廣告費等。而淘寶的B2C業(yè)務(wù)一旦成功,會形成阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)、B2C業(yè)務(wù)雙利潤來源并舉的局面,加速淘寶的上市進程。