LINKIST是進入中國大陸比較早的SNS商務(wù)型社區(qū),因為其社會化網(wǎng)絡(luò)交友系統(tǒng)以及六度理論很吸引人,傳說中你可以通過6個人能聯(lián)系到美國總統(tǒng)。懷著好奇就注冊了個帳號,在里面確實可以找到很多人脈,各行各業(yè),從CEO到文員,都可以哪個公司的人都有。覺得這東西不錯,可以結(jié)交更多朋友。
于是就常去上面溜達??纯从心男┡H?,順便加下人家,和人家攀上,多聊幾句,學點東西。確實加了很多朋友。最開始這個網(wǎng)站給我的印象就是,獵頭可以找到一些高級白領(lǐng)。一些做銷售的可以找些目標客戶群。然后網(wǎng)站有個簡單的招貼欄。交流圈好象是后加的,感覺就是BBS,斑竹也不是很專業(yè),水平有限,所以看的次數(shù)不多。
這種熱衷并沒有持續(xù)太長時間。我就很少看LINKIST了,為什么呢?我加了人家,人家過了好幾個禮拜才加我為好友。然后系統(tǒng)再通知我上線。我再和那個人聯(lián)系,都該忘記當初加他的緣由了。另外即使加了為好友,也沒什么聯(lián)系。我對該人的信息僅僅停留在公司名稱,職位,做什么的。具體的該人的觀點,印象,全無。還經(jīng)常有人搞類似傳銷的東西,騷擾我。
所以,去的少了。后來孔鐵山說了一句話“SNS網(wǎng)站雖然拓展了我的交際范圍,但沒有增加我和線上朋友的感情”(大概意思是這樣)。我覺得非常有道理。我的體會也是這樣的。
分析下原因,為什么造成上面的局面?
我覺得有幾個方面:
網(wǎng)站表現(xiàn)用戶特性的東西太少,大家只知道一個公司名稱,部門,職位,簡單的愛好。但這個人是否和我有相同的看法,觀點,這個人人品如何?風格如何?是否可靠?。。。。。太多的未知數(shù),影響了我們的交往的感情的加深。也就是說網(wǎng)站未提供充分的空間表現(xiàn)用戶的特性。要表現(xiàn)的一個活生生的人,淋漓盡致,那才精彩,才想和他交往,為什么偶像有那么大魅力呢?因為太多光環(huán)影響著你。所以你希望結(jié)識偶像,讓他簽名。
另外一個就是線上的互動溝通模式太單一。如果一個社區(qū),僅僅通過留言來達成用戶的溝通,顯然這種非即時的溝通很難充分表達,溝通。中國最成功的就是QQ,即時通訊,他的粘性很難有人超越。如何把社會化圈子固化下來,也很關(guān)鍵。讓線上的朋友固化下來。不是今天看到就留個言,明天看不到,就忘記了。成為你虛擬的固化的朋友圈,這個很關(guān)鍵。而且即時溝通增加了交流的機會,話題討論的更深刻。
LINKIST,最近我看好象增加了DIGG功能,但我想說的是,LINKIST,你不是需要或者缺少精華文章,換句話說,用戶來你網(wǎng)站是為了看好文章嗎?那么多網(wǎng)站的精華,為什么非來你這里看呢?我寧愿到抓蝦去看。所以我感覺LINKIST迷路了,而且這種創(chuàng)新違背了他的初衷,商務(wù)SNS社區(qū)。
上面提到了我認為LINKIST有問題的幾點:
一、沒有更豐滿的表現(xiàn)用戶的特性。
二、沒有給用戶于更多更充分的交流機會,加深印象,感情。
另外,第三點就是:光談概念,理論是沒用的。實踐證明六度理論這個在商務(wù)社區(qū)并未發(fā)揮太大作用。因為到第2層,這種情感就已經(jīng)衰減了很多了,何況到第6層呢?我憑什么幫助6層以外的人呢?給我個理由,也給個別人樂意和我分享溝通的理由?
談到這里,今天張本偉介紹了下MSNNEXT,用了下感覺不錯。他這個2度朋友就有價值,為什么?如果我看到我熟悉的MSN上的朋友的朋友,能滿足我的某種需求,我可以和我MSN上的朋友提出來,因為我們交情,我自己心里有底,我可以讓他幫我找他的朋友來解決我的問題。所以我說“其實,2度就夠用了”。
也許LINKIST被盈利模式,流量這些因素所影響,造成模式變形。不希望它最后成為四不象,也不希望它在迷途的路上走的太遠。本文只做個人分析,希望我提出的問題和建議對LINKIST有所幫助。